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HIBIKE - Cómo empezó todo


La historia de la fundación de la empresa HIBIKE fue muy parecida a la de la mítica Apple de San Francisco. Fue unos años después y en un piso compartido de estudiantes en Frankfurt en mayo del año 1994. Entre ellos, el fundor y, gerente Christian Bär. Le surgía la idea de importar horquillas de suspensión de EE.UU. con el fin de dotar su bici con un producto mejor. Poco después se juntó también Rainer Nowacki como experto en el entorno de componentes del ciclismo y, hasta hoy él es uno de los gerentes de HIBIKE. Mucha gente lo conoce a través de sus vídeos „Rainers Bike-Talk“ de YouTube. La gama se extensía cada vez más, se publicó el primer anuncio en la revista BIKE y, ya después de medio año el piso ampliado por el garaje resultaron demasiados pequeños para seguir con los negocios.

Primero Showroom: El garage de la abuela

La idea que tuvieron desde el principio era solamente ceñirse en la expedición de los productos de importación pero, funcionaba hasta que cada vez más gente preguntaba si podrían echarles un vistazo personalmente a los productos. Les ajudaba la abuela de Christian Bär, la cual les facilitaba el doble-garaje para la nueva sede de la empresa. Incluía también el primero „Showroom“ para los clientes – exáctamente cuatro metros cuadrados - como piojos en costura entre dos excritorios, una mesa de expedición, dos vitrinas y, el almacén. El equipo de ya 3 empleados, se ampió cada vez más. Especialmente los sabados hubo largas colas cruzando el jardín para ver los componentes sofisticados en los cuatro metros quadrados. Aquellas piezas exclusivas y accesorio de lujo únicamente se podían adquirir en toda Alemania a través de HIBIKE en ésa época.

Vieja sede HIBIKE en la calle Westerbachstrasse 2 Vieja sede HIBIKE en la calle Westerbachstrasse 2
El primer logotipo HIBIKE del año 1.994 El primer logotipo HIBIKE del año 1.994
Rainer con YETI ARC LT Rainer con la YETI ARC LT

Hoy en día los fundadores de HIBIKE suelen contar con sonreía satisfecha la anectoda especial de los primeros tiempos: Un día vino un dueño de una tienda de bicis de Fráncfort que se había dado cuenta con ansiedad del éxito que tenía HIBIKE con la importación en aquella época y, intentó con la ayuda de un chulo intimidar la nueva competencia. Gracias a Diós que estaba la „Perla“ de la casa, el perro fuerte de unos 60 kilos de Rainer Nowacki, que tenía el nombre „Boncuk“ o, „BB“, el nombre turco para „Perla“. Una decente mirada y, una sonreisa amable de la Perla de la casa eran suficiente para ahuyentar tales visitantes no invitados y para que a través del umbral cayeran marcha atras hacia la calle.

Mudanza a la vieja sede calle Westerbachstrasse 2 – 80m² de espacio

Taller y tienda en calle Westerbachstrasse 2 Taller y tienda en calle Westerbachstrasse 2
Radiar, expedición y, almacén en la vieja sede Radiar, expedición, almacén
Antiguo logotipo HIBIKE Antiguo logotipo HIBIKE

En el año 1.996, cuando se fundó la Sociedad Comanditaria Bär KG, había surgido la necesidad de mudarse a un sitio más amplio. Se establecieron en el primer local comercial alquilado en la ciudad de Kronberg, precisamente en la calle Westerbachstrasse 2. Los nuevos cuartos eran de unos 80 metros cuadrados y desde ahora ofrecían espacio suficiente para presentar más mercancía y, poder almacenarla. También se iniciaba enviar más catálogos ya que en el año de la fundación los „catálogos“ que se enviaron eran unas tablas imprimidas de Excelt, los cuales se añadieron a los paquetes. El labor se convirtión más profesional cada vez y, el equipo creció. En el año 1.999 se ampliaba con una planta adicional en el mismo edicio de la calle Westerbachstrasse 2 y, en el año 2002 se alquilaba el edificio en frente como sede de la administración.

Primera tienda online dinámica del sector ciclismo

En el año 2.002 se introdujo a la empresa la tecnología más moderna. El especialista TI Werner Ott entró en la empresa y, hoy en día es socio copropietario. Gracias a su peritraje desarolló la primera dinámico tienda online del sector del ciclismo de Alemania y, probablemente también de Europa y, lo introdujo a la red WorldWideWeb que entonces aparecía. La anterior tienda online fue una página web estática, es decir que los clientes solamente podían ver los componentes de bicis, pero uno tuvo que realizar los pedidos por teléfono. Antes de ello, había una exposición de productos a través de un cierto servicio de telecomunicación de la empresa telefónica Telekom, llamado BTX (Texto en pantalla), parecida a la del teletexto.

Mudanza a la sede actual, recinto calle Westerbachstrasse 9 – 800m² de tienda

Gracias a aquellos adelantos tecnolójicos la empresa crecía cada vez más rápida. En el año 2.007 se realizó otra mudanza, ya que el enorme recinto en la vecindad, en la calle Westerbachstrasse número 9 lo acaba de dejarlo la gran empresa teutona de BRAUN (producen maquinillas de afeitar y, construían una nueva sede en un recinto mayor). Así que HIBIKE ya tenía tres diferentes edificios como nueva sede para la ampliación en el futuro. Al principio primero alquilamos un solo edificio para la administración, dpto de expedición, almacén, y, la tienda física. Luego, la administración se mudó al segundo alquilado porque debido al crecimiento de la tienda online era muy necesario ampliar el dpto de expedición, la entrada de mercancía y, el almacén.

Kona Kilauea recién compuesta Kona Kilauea recién compuesta
Tienda calle Westerbachstrasse 2 en marzo del 1.998 Marzo del 1.998
La tienda física hoy en día La tienda física hoy en día

HIBIKE hoy en día

En el invierno del 2.012 ya estaba disponible el edificio más grande del recinto lo cual desde entonces ocupamos y hemos comenzado a operar también en él. Tal sala tiene un enorme espacio de unos 4.000 metros cuadrados y, hoy en día aloja gran parte del stock, el dpto de expedición y, el dpto de entrada de mercancía.
Para que los procesos de los pedidos y de la compra funcionen sin dificultades, hoy en día en HIBIKE trabajan unos 60 empleados, todavía dirigidos por los socios. HIBIKE envía más que 120.000 paquetes anuales. La expedición se realiza a nivel mundial, además el asesoramiento se realiza en varias lenguas. Al igual que antes HIBIKE está marcado por entusiastas del ciclismo, los cuales viven su pasión y la comparten con los demás. Queremos transmitir nuestra afición para bicis a nuestros clientes. Hacemos hincapié en los sectores servicio y, asesoramiento – por lo cual nos destacamos con una gran competencia profesional. Los clientes no deben adquirir cualquier producto, sino el óptimo que les corresponda. El radio de acción y, también más criterios como adaptación al cuerpo, precio y compatibilidad técnica son decisivos. Por ello, disponemos de una gran cantidad de bicis de pruebas, sillines y, piezas de pruebas. Cada cliente puede probar los bikes y, así aprovechar de explorar la zona alrededor de la montaña Feldberg.

Equipo HIBIKE hoy en día Equipo HIBIKE hoy en día
HIBIKE almacén hoy en día HIBIKE almacén hoy
A parte de que nos acompaña una gran cantidad de fiables colaboradores profesionales, entre ellos varios desde muchos años tal como el DIMB, también desde hace muchos años apoyamos a proyectos de varios ramos, clubes, instituciones, con el fin de que logren sus objetivos; por ejemblo el equipo Team IK-Pictures Racing, lo cual es el más exitoso equipo de nuevo cuño del Downhill alemán, los acompañamos como patrocinador principal.

Hace 20 años ¿quén se hubiera pensado todo eso, entonces en aquel piso de estudiantes?

HIBIKE – One Love, Bikes

 
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